Misión
Buscamos garantizar la prestación equitativa, eficiente y sostenible de servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento, promoviendo la transparencia, la integridad y el respeto hacia los usuarios, colaboradores y el medio ambiente. Nos comprometemos a fomentar una cultura organizacional basada en la responsabilidad, el profesionalismo y el servicio público, con el fin de contribuir al bienestar de las comunidades a las que servimos y al desarrollo integral de nuestro municipio.
Visión
Aspirar a ser un referente de excelencia en la gestión ética y responsable de los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento. Nos visualizamos como un ente público reconocido por su integridad, transparencia y compromiso con la comunidad, liderando iniciativas innovadoras para la preservación y uso eficiente de los recursos hídricos. Buscamos ser agentes de cambio positivo en la mejora de la calidad de vida de nuestros usuarios y en la construcción de un entorno ambientalmente sostenible. Nuestra visión es ser un modelo de gestión pública ejemplar, en constante evolución y adaptación a las necesidades y desafíos de nuestra sociedad.
Objetivo Específico
Los Objetivos específicos del Código de Conducta del Organismo Operador de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento son:
I. Promover la integridad, honestidad y transparencia en todas las actividades y decisiones del organismo, evitando conflictos de interés y garantizando que las acciones se realicen de manera ética y responsable.
II. Proporcionar servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento de alta calidad, seguros y confiables, que cumplan con las Normativas Mexicanas Oficiales.
III. Priorizar la gestión sostenible de los recursos hídricos, minimizando el impacto ambiental de las operaciones y promoviendo prácticas de conservación y uso eficiente del recurso hídrico.
IV. Contribuir al desarrollo y bienestar social de cada una de las localidades del Municipio de Rincón de Romos mediante acceso equitativo al agua potable y servicios de saneamiento, priorizando a las poblaciones vulnerables.
V. Velar por la seguridad y salud de los trabajadores, así como de los usuarios del servicio, mediante la implementación de medidas de prevención de riesgos laborales y de protección de la salud pública.
VI. Optimizar la gestión de los recursos disponibles, tanto financieros como humanos y materiales, buscando la eficiencia en la prestación de los servicios y la mejora continua de los procesos operativos y administrativos.
VII. Respetar y cumplir con todas las leyes, normativas y regulaciones aplicables al sector del agua potable, alcantarillado y saneamiento, así como con los compromisos contractuales y acuerdos establecidos.
VIII. Fomentar la comunicación abierta y transparente con los usuarios, autoridades y otros grupos de interés, promoviendo la participación ciudadana en la toma de decisiones y la rendición de cuentas
